NS International

The only thing you need besides your passport. The NS International app is new and improved! Thanks to your feedback we were able to add some amazing new features, such as our “MyNS” environment. This is a safe and personal environment for our customers who regularly book international train trips.

The “MyNS” environment offers the following advantages:

• Fast and easy import of your ticket into the app, personal preferences are applied directly

• Easy to make a recurring booking

• Manage international discount cards and/or Thalys loyalty card

• Manager personal preferences

• (Un)Subscribe to our news letter containing the latest offers

Next to the latest developed feature you will continue to use:

Real time travel information and automatic alerts on your trip.

Our real time travel information assists you every step of the way. Easily enable automatic alerts on your trip. We will keep you informed in case of possible disruptions and when it is time to leave. When travelling with a mobile ticket in the app, the automatic alerts are enabled by default.

Easily plan & book your trip

Planning and booking a trip is now even easier. Not only will you see the familiar overview of travel advices. We now also show you an overview of the available low fares in our fare calendar.

All information regarding your booking in the app. Save your mobile ticket in the app for the best travel experience. Experience seamless travel with real time travel information and all the necessary details on your trip, your tickets and relevant information about your destination.

All booking information in your app

By using our app and mobile tickets you will always be up to date with the latest information. Real time information and details based on your train trip, tickets and destination specific information will have you fully prepared for your upcoming journey.

Delay compensation

Delay compensation. If you have experienced a delay during your trip, you can now submit your request for compensation via our app.

Contact NS International customer service

Via the app you can directly contact NS International customer service.

A única coisa que você precisa além do seu passaporte. O aplicativo NS International é novo e melhorado! Graças ao seu feedback, pudemos adicionar alguns novos recursos incríveis, como o nosso ambiente "MyNS". Este é um ambiente seguro e pessoal para nossos clientes que regularmente reservam viagens internacionais de trem.

O ambiente “MyNS” oferece as seguintes vantagens:

• Importação rápida e fácil do seu ingresso para o aplicativo, as preferências pessoais são aplicadas diretamente

• Fácil de fazer uma reserva recorrente

• Gerenciar cartões de desconto internacionais e / ou cartão de fidelidade Thalys

• preferências pessoais do gerente

• (Un) Assine a nossa newsletter contendo as últimas ofertas

Ao lado do último recurso desenvolvido, você continuará a usar:

Informações sobre viagens em tempo real e alertas automáticos sobre sua viagem.

Nossas informações de viagem em tempo real auxiliam você em todas as etapas do caminho. Ative alertas automáticos em sua viagem. Vamos mantê-lo informado em caso de possíveis interrupções e quando é hora de sair. Ao viajar com um ticket móvel no aplicativo, os alertas automáticos são ativados por padrão.

Planeje e marque sua viagem com facilidade

Planejar e reservar uma viagem agora é ainda mais fácil. Você não apenas verá a visão geral familiar dos conselhos de viagem. Agora também mostramos uma visão geral das tarifas baixas disponíveis em nosso calendário de tarifas.

Todas as informações sobre sua reserva no aplicativo. Guarde o seu bilhete móvel na aplicação para a melhor experiência de viagem. Experimente viagens sem interrupções com informações de viagem em tempo real e todos os detalhes necessários sobre a sua viagem, os seus bilhetes e informações relevantes sobre o seu destino.

Todas as informações de reserva no seu aplicativo

Ao usar nosso aplicativo e ingressos para celular, você estará sempre atualizado com as informações mais recentes. Informações em tempo real e detalhes com base na sua viagem de trem, bilhetes e informações específicas do destino, você terá totalmente preparado para a sua próxima viagem.

Atraso de compensação

Atraso de compensação. Se você sofreu um atraso durante sua viagem, agora pode enviar sua solicitação de compensação por meio de nosso aplicativo.

Entre em contato com a NS International customer service

Através do aplicativo, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente da NS International.